Качественное обслуживание налогоплательщиков — основное направление работы налоговиков в городе Северодонецке.
Об этом рассказала заместитель начальника ГНИ в г.Северодонецке Ольга Высочина. Она отметила, что уже больше года в ГНИ в Северодонецке работает центр обслуживания налогоплательщиков, в котором сосредоточен весь комплекс необходимых услуг. Это — регистрация плательщиков налогов, получения разрешительных документов, справок, налоговых консультаций, прием налоговой отчетности, обеспечение быстрого доступа плательщика к информации.
Также она обратила внимание на то, что при проведении опроса по качеству обслуживания платников налогов в Центре, 94% респондентов оценили работу налоговиков на отлично.
Однако, только на этом услуги от налоговой не заканчиваются. В этом году на базе уже созданного центра открылся аккредитованный Центр выдачи ключей электронной подписи. Кроме того, налоговая служба Украины развивает и электронные сервисы. Хорошим подспорьем для бизнеса стали электронные сервисы — «единая база налоговых знаний» и «информационное сообщение о задолженности по налогов, сборов и обязательных платежей». Работает услуга «Узнай больше о своего бизнес-партнера». Это услуги позволяют быстро и бесплатно получить разъяснения налогового законодательства, проверить статус пребывания того или иного субъекта хозяйствования в органах ГНС и узнать его фактическое состояние расчетов с бюджетом.
В ближайшей перспективе будет создан новый сервис от налоговой — «Электронный кабинет налогоплательщика». Он станет одним из основных инструментов предоставления плательщикам бесплатных электронных услуг в режиме реального времени. Реализация этого проекта даст возможность использовать качественно новые формы обслуживания налогоплательщиков.
Заместитель начальника
ГНИ в г.Северодонецке О.А.Высочина
Оригинал текста на Украинском языке:
Якісне обслуговування платників податків – основне направлення роботи податківців Сєвєродонецьку
Про це розповіла заступник начальника ДПІ у м.Сєвєродонецьку Ольга Височина. Вона відзначила, що вже більше року в ДПІ у м.Сєвєродонецьку працює центр обслуговування платників податків, в якому зосереджено весь комплекс необхідних послуг. Це — реєстрація платників податків, отримання дозвільних документів, довідок, податкових консультацій, прийом податкової звітності, забезпечення швидкого доступу платника до інформації.
Також вона звернула увагу на те, що при проведенні опитування по якості обслуговування платникив податків в Центрі, 94% респондентів оцінили роботу податківців на відмінно
Однак, тільки на цьому послуги від податкової не закінчуються. В цьому році на базі вже створеного центру відкрився акредитований Центр видачі ключів електронного підпису. Крім того, податкова служба України розвіває і електронні сервіси. Гарною підмогою для бізнесу стали електронні сервіси – «єдина база податкових знань» та «інформаційне повідомлення про заборгованість з податків, зборів та обов’язкових платежів». Працює послуга «Дізнайся більше про свого бізнес-партнера». Це послуги дозволяють швидко й безкоштовно отримати роз’яснення податкового законодавства, перевірити статус перебування того чи іншого суб’єкта господарювання в органах ДПС та дізнатися його фактичний стан розрахунків з бюджетом.
В найближчій перспективі буде створено новий сервіс від податкової — «Електронний кабінет платника податків». Він стане одним з основних інструментів надання платникам безкоштовних електронних послуг у режимі реального часу. Реалізація цього проекту надасть можливість використовувати якісно нові форми обслуговування платників податків.
Заместитель начальника
ГНИ в г.Северодонецке О.А.Высочина
